【2026年最新】Cha Cha Chaの口コミ・評判は？料金・デメリット・おもちゃの特徴を調査

こんにちは、ゆーです！

0歳のおもちゃをいろいろ調べていると、気になってくるのがおもちゃのサブスクです。

その中でも今回調べたのが、Cha Cha Cha（チャチャチャ）。

月齢や発達に合わせた知育玩具を定期的に届けてもらえるだけでなく、公開されているおもちゃカタログを見ながらリクエストもできます。

「どんなおもちゃが届くの？」
「口コミはいい？」
「初月1円って本当に安いの？」
「デメリットはない？」

このあたり、気になりますよね。

我が家ではまだCha Cha Chaを実際に利用していないため、この記事では公式情報や実際に利用した方の口コミを調査しながら、料金・メリット・デメリットまでまとめていきます！

先に結論｜Cha Cha Chaはこんな家庭に気になる！

最初に調べてみた結論からまとめると、Cha Cha Chaは、

こんな家庭とは相性がよさそうです。

特に気になったのが、公開されているカタログからおもちゃをリクエストできること。

サブスクって「何が届くか分からない」という楽しさがある反面、

「全然遊ばなかったらどうしよう……」

という不安もありますよね。

Cha Cha Chaなら1回の発送につき最大3点までリクエスト品を届けてもらえる仕組みがあります。

ただし、在庫状況によって希望したおもちゃが必ず届くわけではありません。

ここは申し込む前に知っておきたいポイントです！

Cha Cha Cha（チャチャチャ）とは？

Cha Cha Chaは、子どもの年齢や発達、興味などに合わせて知育玩具を選んでもらえるおもちゃのサブスクです。

基本プランでは3か月～6歳まで利用でき、6～7点のおもちゃが届きます。

おもちゃは知育の専門スタッフがヒアリング内容などをもとに選定します。

さらにオンライン上でもおもちゃカタログが公開されているため、

「おまかせ＋自分の希望」

という使い方ができるのが特徴です。

Cha Cha Chaの口コミ・評判を調査！

実際にCha Cha Chaを利用した方の口コミやレビューも調べてみました。

口コミ全体を見ると、特に目立ったのは次のような内容です。

良い口コミ① おもちゃをリクエストできる

Cha Cha Chaの口コミで特に気になったのが、欲しいおもちゃをリクエストできるという点です。

公式カタログを見ながら候補を探せるので、

「こういうおもちゃで遊ばせてみたい」

という希望を伝えられます。

全部を自分で決めるわけではありませんが、完全なおまかせでもないんです。

個人的には、この中間くらいの仕組みはかなり使いやすそうだなと思いました！

良い口コミ② 自分では選ばないおもちゃに出会える

おもちゃサブスク全般の面白さでもありますが、

自分なら買わなかったおもちゃに子どもがハマる

というケースもあります。

親がおもちゃを選ぶと、どうしても似たジャンルばかりになりがちですよね。

子どもの月齢や発達をもとに選んでもらうことで、新しい遊びに出会える可能性があります。

良い口コミ③ おもちゃを増やしすぎずに済む

これも我が家としてはかなり気になるポイント。

赤ちゃんのおもちゃって、気付くとどんどん増えるんですよね（笑）

しかも月齢が進むと、

「前は遊んでいたけど最近は全然遊ばない」

というものも出てきます。

サブスクなら交換しながら使えるため、買い続ける場合と比べて家におもちゃを残し続けなくていいのは魅力です。

良い口コミ④ 破損や汚れを必要以上に心配しなくていい

子どもがおもちゃで遊んでいると、

「壊したらどうしよう」
「パーツをなくしたらどうしよう」

という心配もありますよね。

Cha Cha Chaでは、通常の遊びによるキズや破損、汚れ、パーツの紛失などについては原則として費用がかからないと案内されています。

これはレンタルサービスとしてかなり安心感があります。

ただし、本体そのものの紛失や、ペットによる破損、大人の不注意による破損などは費用が発生する場合があります。

Cha Cha Chaの悪い口コミ・デメリットは？

もちろん、良いところだけではありません。

調べていて「ここは申し込む前に知っておきたい」と思った点もありました。

デメリット① リクエストしたおもちゃが必ず届くわけではない

Cha Cha Chaではおもちゃをリクエストできますが、希望した商品が必ず届くわけではありません。

在庫状況によっては1～2点になる場合や、希望したものとは別のおもちゃになる場合があります。

そのため、

「このおもちゃを絶対に借りたい！」

という目的で契約すると、少しイメージと違う可能性があります。

あくまで希望を伝えられるサブスクとして考えるのがよさそうです。

デメリット② 子どもが必ず遊ぶとは限らない

どれだけ月齢に合わせて選んでもらっても、子どもが必ず気に入るとは限りません。

口コミでも、

「届いたおもちゃにすごくハマった」

という家庭がある一方で、思ったほど遊ばなかったというケースもあります。

ただ、これは購入でも同じなんですよね……。

むしろ買って遊ばなかったおもちゃがそのまま家に残らないという意味では、サブスクのメリットとも考えられます。

デメリット③ 交換は基本2か月ごと

基本的なおもちゃの貸出期間は60日間です。

そのため、子どもが早い段階ですべてのおもちゃに飽きてしまうと、

「もっと早く交換したい」

と感じる可能性があります。

逆に、気に入ったおもちゃをじっくり遊びたい家庭なら2か月はちょうどよさそうです。

デメリット④ 毎月3,910円の固定費がかかる

基本プランは月額3,910円。

年間で考えると、

3,910円 × 12か月＝46,920円

です。

もともとおもちゃをほとんど買わない家庭なら、サブスクを利用しない方が安くなる可能性があります。

一方で、

「毎月のようにおもちゃを買っている」
「遊ばなくなったおもちゃの収納に困っている」
「自分で毎回探すのが大変」

という家庭なら、単純な購入金額だけでは比較できません。

デメリット⑤ 初月1円でもすぐには解約できない

ここ、結構大事です！

Cha Cha Chaでは毎月払いコースを初月1円で始められます。

ただし、初月だけ使ってすぐに解約できるわけではありません。

「1円なら1か月だけ試してみよう！」

と思って申し込むとイメージが違ってしまうので、この条件は事前に確認しておきたいです。

Cha Cha Chaの料金プラン

Cha Cha Chaには、個人向けとして主に3つの料金プランがあります。

※2026年9月時点で確認した料金です。最新の料金・キャンペーン内容は申込み前に公式情報をご確認ください。

一般的に利用するなら、まず比較することになるのは基本プランですね。

初月1円は本当に1円？

2026年9月時点では、毎月払いコースについて初月1円の案内があります。

基本プランなら通常3,910円なので、最初の負担をかなり抑えて始められます。

ただし先ほど触れた通り、最低利用期間があります。

初月の料金だけを見るのではなく、

「最低何か月利用することになるのか」

まで確認してから申し込むのがおすすめです。

Cha Cha Chaではどんなおもちゃが届く？

Cha Cha Chaでは、年齢ごとに発達に合わせたおもちゃを選定しています。

0～1歳

ねんね期から使えるものや、握る・叩く・音を楽しむ・目で追うといった遊びを通して五感を刺激するおもちゃなど。

1～2歳

積む・崩す・開ける・閉じる・転がすなど、自分の動作に対して変化が起きるおもちゃが中心です。

2～3歳

おままごとなどのごっこ遊びや、言葉のやり取り、指先を使った遊びなどが増えてきます。

3～4歳

パズルや組み立てなど、考えて行動し、結果を確かめるような遊びが増えていきます。

4～6歳

ゲームや思考系のおもちゃ、学習につながるおもちゃなど、より複雑な遊びへ発展していきます。

年齢によって遊びがかなり変わるからこそ、定期的に交換できるサブスクとの相性はよさそうですね！

おもちゃは自分で選べる？

Cha Cha Chaは、

「全部のおもちゃを自分で指定するサービス」ではありません。

基本的にはヒアリング内容をもとにスタッフがおもちゃを選定します。

そのうえで、カタログなどを見ながら希望のおもちゃをリクエストできます。

1回の発送でリクエスト品から届けてもらえるのは最大3点です。

ただし在庫によっては3点すべて届かない場合があります。

家にあるおもちゃと被らない？

これもかなり気になるところですよね。

Cha Cha Chaでは、初回のヒアリングフォームですでに持っているおもちゃを伝えることができます。

おもちゃの名前が分からない場合でも、ジャンルや特徴を伝えることができます。

我が家のようにすでにいろいろおもちゃがある家庭なら、ここはしっかり入力したいですね！

おもちゃは清潔？衛生面は大丈夫？

レンタルなので、

「前にほかの子が使ったおもちゃって衛生面は大丈夫？」

と感じる方もいると思います。

Cha Cha Chaでは、おもちゃの素材に合わせて清掃・消毒を行い、次の配送に向けて密閉加工すると案内されています。

赤ちゃんが使うものなので、衛生管理について明確に案内されているのは安心材料ですね。

壊したりパーツをなくしたらどうなる？

基本的には、通常の遊びによるキズ・破損・汚れや、付属パーツの紛失については弁償不要です。

ただし、

などの場合は費用が発生する可能性があります。

申し込んでからいつ届く？

申込み後、初回ヒアリングフォームを入力します。

公式では、ヒアリングフォーム受理後1週間～10日以内に発送すると案内されています。

「今日申し込んだら明日届く」というサービスではないので、使いたい時期が決まっている場合は少し余裕を持って申し込んだ方がよさそうです。

交換方法は難しい？

基本的な交換周期は60日です。

交換可能日の14日前になると案内が届き、マイページから交換申請を行います。

新しいおもちゃが届くタイミングで、今まで使っていたおもちゃを返却していく形になります。

Cha Cha Chaの解約方法と注意点

解約する場合は、最低利用期間を確認したうえで手続きを行います。

毎月払いで初月1円を利用する場合は最低利用期間が90日あり、3回目の決済後から解約可能です。

また、解約するだけではなく、借りているおもちゃを期限までに返却する必要があります。

Cha Cha ChaとAnd TOYBOX・トイサブ！の違い

おもちゃサブスクを検討するなら、Cha Cha Chaだけでなく他社も気になりますよね。

3社の違いを詳しく知りたい方はこちらでまとめています。

おもちゃサブスク3社の比較を見る

Cha Cha Chaがおすすめできそうな人

Cha Cha Chaが合わない可能性がある人

という家庭では、購入や別サービスも含めて比較した方がよさそうです。

レンタルではなく購入するなら？

ここまで読んで、

「サブスクじゃなくて、気に入ったおもちゃを買って手元に残したい！」

という方もいると思います。

特に長く使えるおもちゃなら、レンタルではなく最初から購入するのもありですよね。

我が家にもあるプーさんのメリーは、赤ちゃんの成長に合わせて形を変えながら使えるので、「長く使うなら買う」という選択肢と相性がいいおもちゃだと思います！

我が家なら、

という感じで使い分けるのもありだと思っています！

0歳からCha Cha Chaを使うのはあり？

Cha Cha Chaは生後3か月から利用できます。

0歳は数か月違うだけでも、できることがかなり変わる時期ですよね。

ねんね期のおもちゃから、握る・追いかける・音を楽しむ・指先を使うといった遊びへどんどん変わっていきます。

そのたびに全部購入するのではなく、月齢に合わせて交換していけるのはサブスクならではです。

0歳のおもちゃサブスクについてはこちらでも詳しく比較しています。

→ 0歳のおもちゃサブスクを詳しく見る

1歳でもCha Cha Chaは使いやすい？

1歳になると、0歳のころより遊び方が一気に増えてきます。

積む・転がす・押す・引く・ごっこ遊びなど、興味の方向も子どもによってかなり違ってきます。

この時期は、

「せっかく買ったのに全然ハマらなかった」

も起こりやすいので、いろいろ試せるレンタルとの相性はよさそうです。

1歳向けのおもちゃサブスクはこちらで比較しています。

→ 1歳のおもちゃサブスクを詳しく見る

Cha Cha Chaについてよくある質問

何歳から使える？

基本的には生後3か月から6歳までが対象です。

何個のおもちゃが届く？

基本プランでは6～7点です。

どのくらいで交換する？

基本的な貸出期間は60日、約2か月です。

おもちゃをリクエストできる？

できます。

ただし、1回の発送でリクエスト品から届けてもらえるのは最大3点で、在庫状況によって希望通りにならない場合があります。

送料はかかる？

基本的には料金に含まれています。

ただし沖縄県や一部離島では、交換周期などの条件によって別途手数料がかかる場合があります。

壊したら弁償？

通常の遊びによる破損・キズ・汚れなどは原則として費用がかかりません。

ただし本体そのものの紛失や、通常利用の範囲を超える破損などでは費用が発生する場合があります。

初月1円なら1か月で解約できる？

毎月払いコースは最低利用期間が90日となっているため、初月だけ利用して解約することはできません。

3回目の決済後から解約可能です。

まとめ｜Cha Cha Chaは「おまかせ＋リクエスト」が魅力！

今回は、Cha Cha Chaの口コミや料金、メリット・デメリットについて調べてみました。

改めてまとめると、

というサービスです。

個人的に特に気になるのは、おもちゃを選んでもらいながら、自分でもカタログを見て希望を出せること。

完全におまかせだと少し不安だけど、自分で毎回全部選ぶのも大変……という家庭には、ちょうどいい仕組みに感じます。

我が家でも月齢が進むにつれておもちゃが増えてきているので、

「買い続ける」以外の選択肢として、おもちゃサブスクはかなり気になっています！

他のおもちゃサブスクと迷っている方は、3社比較も参考にしてみてください。

→ おもちゃサブスクおすすめ3社を比較

参考になれば嬉しいです☺️

※本記事は2026年9月時点で確認した公式情報および公開されている利用者レビューをもとにまとめています。料金・キャンペーン・サービス内容・利用条件などは変更される場合があります。申込み前に公式サイトの最新情報をご確認ください。

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